Condiciones de Venta
Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre JOSE PEREIRO LAGARES (en adelante, FLORES OBDULIA). y los terceros que contraten o accedan a los productos comercializados por ésta a través de la página web www.eyaika.com
Dichas Condiciones se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley española vigente en cada momento, y en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; la Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento y del Consejo de 8 de junio; Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
1. IDENTIDAD DEL EMPRESARIO
En cumplimiento de las obligaciones impuestas al vendedor, por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, así como por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa complementaria, se pone en conocimiento de los CLIENTES, la siguiente información:
- DENOMINACIÓN: JOSE PEREIRO LAGARES (en adelante, FLORES OBDULIA).
- NIF: 32106497S
- DOMICILIO: Avda. da Mariña, nº12, 15001, A Coruña.
- TELÉFONO DE CONTACTO: 981225691.
- CORREO ELECTRÓNICO: info@eyaika.com
El usuario, en virtud de la presente, queda plenamente informado a los efectos descritos en la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pudiendo contactar con FLORES OBDULIA, de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.
Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre FLORES OBDULIA y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por la entidad, a través de su portal.
FLORES OBDULIA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.
2. LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible en español, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.
3. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Accederemos a la tienda online a través del enlace www.eyaika.com/tienda/ donde podremos visualizar los distintos productos de FLORES OBDULIA, sus características y su precio.
Si se desea comprar alguno de los productos, pincharemos en él, y lo añadiremos al “carrito”, clicando sobre la pestaña dispuesta a estos efectos.
Una vez añadidos en el carrito todos los productos que se deseen comprar, se accederá al mismo clicando en el carrito que se encuentra en la esquina superior derecha del sitio web.
Una vez allí, se podrán visualizar todos los productos seleccionados. Si se desea suprimir alguno de la lista de la compra, se podrá hacer en cualquier momento clicando en la X que aparece en el margen derecho, al lado de la imagen de cada producto.
En esta fase del proceso de compra nos encontraremos el precio de cada producto, así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final.
También tendremos la opción de indicar, en este momento, el código cupón y aplicarlo, en caso de contar con uno.
Si el CLIENTE está conforme con el precio y las condiciones y términos establecidos, deberá clicar en “Finalizar compra”.
Acto seguido, se solicitarán los detalles de facturación (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de la tarjeta) con objeto de consignar una dirección a efectos de facturación. Tales datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad.
Clicaremos, a continuación, en “realizar el pedido”.
Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el cliente podrá modificar los datos de su pedido.
Asimismo, siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con su cancelación. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.
4. PRODUCTOS Y PRECIO
PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que desee, FLORES OBDULIA, pone a disposición del CLIENTE, la información pertinente en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.
Si se necesitase más información al respecto o el cliente tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con FLORES OBDULIA, a través de la siguiente dirección de email info@eyaika.com.
PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos, indicando de manera clara y exacta si se incluye o no IVA y, en su caso, los gastos de envío.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de FLORES OBDULIA, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicado en la sección relativa al mismo.
5. PAGO, ENTREGA, EJECUCIÓN Y GASTOS DE ENVÍO
PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación, que se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago, que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGO admitidos:
- Tarjeta a través de pasarela de pago.
- Pagor por medio de Bizum (requiere confirmación del pedido a través de la App del banco del la tarjeta utilizada)
Una vez realizado el pago el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación y se procederá a gestionar el mismo.
ENTREGA: No se realizan entregas por compras inferiores a 30 euros.
El ámbito territorial en el que se suministran los productos de FLORES OBDULIA comprende los siguientes códigos postales:
C.P. 15001, 15002, 15003, 15004, 15005, 15006, 15007, 15008, 15009, 15010, 15011, 15139, 15140, 15141, 15142, 15144, 15160, 15171,15172, 15173, 15174, 15175, 15176, 15177, 15178, 15179, 15180, 15182, 15183, 15189, 15198, 15199, 15318, 15660, 15669, 15690 y 15670.
Fuera de los Códigos Postales indicados, no se realizan entregas.
Los bienes contratados por parte del cliente a través del portal, serán puestos a disposición del mismo en el lugar que hubiera indicado a estos efectos. Dicha puesta a disposición se materializará a través de nuestro proveedor de transporte en un plazo máximo, de 2 días.
Los plazos de entrega incluyen solo días hábiles, por lo que quedan excluidos los festivos, tanto en origen como de destino y fines de semana.
FACTURA: La factura se remitirá por correo electrónico, salvo que expresamente se indique la voluntad de recibir la misma a través de la dirección que a tal efecto designe el cliente.
GASTOS DE ENVÍO: Los gastos de envío serán diferentes dependiendo del Código Postal al que vaya el producto dirigido:
C.P.15001, 15002, 15003, 15004, 15005, 15006, 15007, 15008, 15009, 15010 15011 y 15140 son 6€.
C.P. 15174, 15180, 15670 son 9€.
C.P. 15141, 15172, 15176 y 15660 son 10€.
C.P. 15142, 15144, 15171, 15173, 15179, 15189 y 15669 son 12€.
C.P. 15177, 15178, 15198, 15199 y 15690 son 15€.
C.P. 15139, 15175, 15182 y 15183 son 20€.
C.P. 15318 son 25€.
C.P. 15160 son 30€.
6. CANCELACIÓN PEDIDO
El pedido podrá ser cancelado, siempre y cuando no se hubiera comenzado a preparar el mismo, en el propio día en que se hubiera realizado, poniéndose en contacto a través del mail info@eyaika.com
Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
DESISTIMIENTO
No se contempla el derecho de desistimiento previsto con carácter general en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, dada la naturaleza perecedera de los productos suministrados, ya que pueden sufrir un rápido deterioro o caducar con rapidez.
8. GARANTÍA LEGAL
La propia naturaleza de los bienes comercializados por FLORES OBDULIA, toda vez que son productos perecederos, limita la aplicación del plazo de garantía establecido en la Ley, que de otro modo, sería de 3 años.
FLORES OBDULIA responderá, por tanto, de aquellas faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto y en la medida que la naturaleza del mismo lo permita.
En estos casos, se procederá a la sustitución del producto sin que ello suponga coste alguno para el cliente.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato, siempre que: (i) se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades que se hayan presentado en esta web; (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presentan la calidad y presentaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
9. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseño, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.
11. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las mismas, incluyendo la validez de éstas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.
Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales que por fuero correspondan.
12. COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a FLORES OBDULIA, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@eyaika.com
Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.